“嗨,我是记者”“我洗头”
小倪小姐喜欢运动
报名参加瑜伽馆的课程
很遗憾
她在上课前受伤了
小倪:当时我想尝试瑜伽,因为我接触过各种运动,想体验一下。
杭州转塘下明街有一家餐厅
Queen普拉提瑜伽塑身工作室
去年六月
小倪在这里报名上课
优质私人课程和小组课程
成本10369元
小倪:去年七月,我受伤了。我平时跳舞,但是当我受伤的时候,医生说我还要再照顾自己一年或六个月,所以让我先照顾好自己。
此时
小倪从来没有上过一节课
医生建议少运动
她找到一家瑜伽馆要求退款
对方表示将遵守协议
扣除会员金额的30%
她不同意
小倪:不开课就不用扣会员费。我想也许我们可以做一点妥协,也许10%,但她说不行,你必须线下跟我说话,所以我没有去。
小倪说
后来我就忘记退款了。
直到今年七八月份我才想起来
再次联系对方
听说瑜伽馆已经转让给别人了。
退款等纠纷将由新负责人解决
小倪:我现在就想取钱。我之前说过要扣除10%,但我一直拖着。我现在没有耐心,也不想跟她说什么。
小倪说
我已经联系不上之前的负责人店了。
找到这个普拉提瑜伽工作室
现在的负责人不在了
杭州转塘Queen普拉提瑜伽塑形工作室工作人员:您的要求是全额退款,对吧?最近两天都是这样。总公司来搞活动的人不少,但这两天却很少进店。
一眼看到
小倪在瑜伽馆联系现任负责人
记者:大家好,我是一名媒体记者,《1818黄金眼》。
杭州转塘Queen普拉提瑜伽塑形工作室负责人:我洗头。
记者:我现在在转塘店。是否有会员前两天与您沟通退款事宜,但从未开卡?
工作人员:你觉得这样可以吗?她死了,对吗?
记者:她正在洗头。
工作人员:这两天她一过来我就第一时间把情况告诉了她。她叫什么名字?我们检查了背景并截图了。我们已将此事报告给她,并会尽快与您联系。在我们这个行业,周末非常忙碌。