电子客票如何领取报销凭证？这里有答案！
电子客票时代
乘坐火车出行无需取票
带好身份证或者手机
“滴"一声过后就能直接刷闸进站
既方便又快捷
但还有不少旅客疑惑：
没有了车票，该如何报销呢？
行程信息提示单可以作为报销凭证吗？
别着急
小编这就带您了解
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视频详情
如何打印报销凭证？
01
人工售票窗口打印
旅客可在乘车日期之日起
180日内（含当日）凭购票时
所使用的有效身份证件
到车站指定售票窗口打印
02
自助售取票机打印
在火车站自动售取票机
点击屏幕上
“取报销凭证”按钮
根据提示在证件识读区
放置“居民二代身份证”
待机器读取完毕后
对应需打印的凭证
选取“天数范围”
选择需要打印的车次
核对无误后
点击“确定”按钮
等待车票出口弹出票据
即可取走报销凭证
别忘了取走自己的身份证件哦
如何领取退票费、改签费报销凭证？
退票后如有退票费发生
退票费的报销凭证
可在办理退票之日起
180日内（含当日）
凭购票时所使用的
乘车人有效身份证件原件
前往自动取票机
或车站售票窗口领取
小编温馨提示
报销凭证均只能领取一次
遗失或损坏将无法补办
所以，大家在领取后一定要
妥善保管，防止丢失
行程信息提示与报销凭证有何区别？
01
行程信息提示单
行程信息提示单
是白底黑字的长条状纸条
仅作为乘车信息提示
供旅客了解所乘列车车次
座位号及检票口等信息
不能作为报销凭证使用
小伙伴们可通过
中国铁路12306网站
自行打印行程信息提示单
也可在车站指定窗口
或自动售票机打印
02
车票报销凭证
这个蓝底黑字的小卡片
就是车票报销凭证
也就是旅客平时常说的“蓝票”
曾经的它作为乘车凭证
被大家熟知
但如今
它仅供报销使用
也是唯一的车票报销凭证
03
退票费报销凭证
退票费报销凭证
与车票报销凭证所印字样
稍有不同
退票后如有退票费发生
可前往车站售票窗口或自动取票机
领取退票费报销凭证
04
改签费报销凭证
改签后如有改签费发生
可前往车站售票窗口或自动取票机
领取改签费报销凭证
温馨提示
以上凭证
均不能作为乘车凭证
请旅客持购票证件进站检票乘车
最后
建议大家在乘车后的180天内
尽早安排时间领取报销凭证
避免遗忘或错过有效期
如果在领取过程中遇到问题
可以随时向车站工作人员求助
他们会竭诚为您提供帮助
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通讯员 | 曾莉 白珏翠 袁富钟 赵一萍
编 辑 | 廖景芝
校 对 | 王超颖
二 审 | 林祥云 王林
三 审 | 刘志恒
南宁局集团公司融媒体中心出品
