快递被代收点签收了但是丢了怎么办?菜鸟驿站丢了是原价赔偿吗?

快递被代收点签收了但是丢了怎么办呢？菜鸟驿站丢了是原价赔偿吗？

代售点丢件怎么办？

许多消费者在淘宝京东购物时，偶尔会发现丢失的问题，遇到这种问题该怎么办？这个问题的答案很简单！

1.确定责任。

第一，你要先确定是谁的责任，快递员事先是否和你商量过，如果没有你的允许就将你的快递送到驿站，那丢件会让快递员赔偿。如经您的允许放入驿站，那么您可以找代收点补偿，一般情况下驿站丢失件也会得到补偿。

2.菜鸟驿站丢了是原价赔偿吗?

您的快递是在淘宝京东购买的，您有购买凭证，根据购买凭证，您可以先找到快递员，快递员会跟着您到驿站找，基本都会由驿站赔偿，如果驿站不赔偿，最后由快递小哥赔偿。说到底，这是规定，快递其实还挺清白的。

但这种仅限于快递价值比较低的，估计您也看到过网上新闻，快件价值几千上万，代售点或者快递只愿意赔偿邮费的。如果价值比较高，代售点不愿意赔偿，那就只能走法律途径了。

3.签收问题。

您的快递虽有签收，但并没有您自己签字，而是由快递公司代签收。那还是需要找快递员，因为快递员代签收属于违规操作，他们一定有责任。

最终处理的结果是，您可优先要求驿站赔偿，驿站没有赔偿，就去找快递员，快递员不赔偿，就去打电话投诉快递公司，快递公司不处理就去邮管局。也可以直接拨打12315电话投诉。

事实上，快递员要收取点丢件的话，基本的代收驿站都会赔钱，这毕竟是他们看管出了问题，要是他们不赔偿，后来快递人员也不敢将快递放到自己的驿站，驿站的生意就会变差，无形中给自己找了个死路，所以这个问题还是不用纠结，可以直接找到快递公司赔偿，提供订单证明！